Garantievoorwaarden – VDE cars
1. Wettelijke garantie
Als consument geniet u in België van een wettelijke garantie van 1 jaar op tweedehands voertuigen die worden verkocht door professionele verkopers. Deze garantie dekt gebreken die bestonden op het moment van levering en zich manifesteren binnen deze termijn.
2. Melding van een gebrek
Een vastgesteld gebrek moet door de klant binnen 1 maand na de ontdekking ervan worden gemeld aan VDE Cars. Deze melding moet schriftelijk gebeuren, bij voorkeur per e-mail naar [info@vde.be] of via aangetekend schrijven.
3. Aanbieding van het voertuig na melding
Na melding van het gebrek moet de klant het voertuig binnen 10 werkdagen ter beschikking stellen voor diagnose of herstelling bij VDE cars of een door ons aangeduide partner.
Indien dit niet gebeurt, en het gebrek leidt tot gevolgschade, zal de garantie vervallen.
4. Uitzonderingen op de garantie
De garantie geldt niet in volgende gevallen:
- Normale slijtage (bv. remblokken, banden, olie, filters…).
- Gebreken door verkeerd gebruik, gebrek aan onderhoud of schade veroorzaakt door derden.
- Schade ontstaan door het verder gebruiken van het voertuig nadat een gebrek is vastgesteld en niet tijdig werd gemeld of nagekeken.
5. Herstellingen onder garantie
Herstellingen onder garantie worden uitgevoerd door VDE cars of een erkende partner, schriftelijk aangesteld door VDE cars. Herstellingen mogen enkel worden uitgevoerd mits onze goedkeuring. Zelf uitgevoerde herstellingen of herstellingen bij derden zonder voorafgaande toestemming geven geen recht op terugbetaling of vergoeding.
